ตัวอย่างนโยบายสินเชื่อ

นโยบายสินเชื่อตัวอย่างประกอบด้วยองค์ประกอบหลายประการที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงต่อการสูญเสียจากการขยายเครดิตให้กับลูกค้าที่ไม่สามารถชำระเงินได้ ส่วนสำคัญของนโยบายสินเชื่อมีดังนี้:

วัตถุประสงค์: ส่วนนี้ของนโยบายระบุสั้น ๆ ว่าเหตุใดจึงมีนโยบายนี้ ตัวอย่างเช่น:

นโยบายนี้ระบุถึงข้อกำหนดในการกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินกับลูกค้าของ บริษัท ตลอดจนการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้น นโยบายนี้ยังระบุถึงทางเลือกอื่น ๆ ที่จะมีให้สำหรับลูกค้าที่ไม่มีคุณสมบัติได้รับเครดิตของ บริษัท

ขอบเขต: ส่วนนี้ระบุประเภทของการขายที่ใช้นโยบาย อาจใช้กับการขายภายในบางประเทศหรือภูมิภาคหรือกับสัญญาหรือการขายบางประเภทเท่านั้น ตัวอย่างเช่น:

นโยบายนี้ใช้กับการขายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกายกเว้นการขายให้กับรัฐบาลกลางและรัฐบาลของรัฐ

นโยบาย: เนื้อหาหลักของนโยบายอาจรวมถึงคำแถลงเกี่ยวกับนโยบายเครดิตพร้อมกับข้อมูลการสมัครโดยละเอียดเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น:

บริษัท จะขยายสินเชื่อให้กับลูกค้าหากพวกเขามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับการให้สินเชื่อ รูปแบบพื้นฐานของเครดิตคือเครดิตสูงสุด 10,000 ดอลลาร์โดยไม่มีดอกเบี้ยเพื่อความปลอดภัย เครดิตสูงสุดสามารถขยายได้โดยได้รับอนุมัติจากผู้จัดการสินเชื่อ ในสถานการณ์ที่มีปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการชำระหนี้ของลูกค้าอาจจำเป็นต้องใช้หนังสือค้ำประกันส่วนบุคคลองค์กรหรือธนาคาร เงื่อนไขทั้งหมดมีระยะเวลาสุทธิ 30 วันโดยไม่มีข้อยกเว้นหากมีการร้องขอระยะเวลาการชำระเงินที่ยาวขึ้น

ฝ่ายสินเชื่อจะตรวจสอบการขอสินเชื่อของลูกค้าใหม่ทั้งหมดเพื่อพิจารณาความคุ้มค่าในการรับเครดิตและจำนวนเครดิตนั้น ระดับเครดิตอาจลดลงหากลูกค้ามีคะแนนเครดิตต่ำในรายงานเครดิตหากเกิดขึ้นภายในสองปีที่ผ่านมาหรืออัตราส่วนปัจจุบันน้อยกว่า 1: 1

ฝ่ายสินเชื่อจะตรวจสอบประวัติการชำระหนี้ของลูกค้าปัจจุบันเป็นระยะเพื่อพิจารณาว่าระดับเครดิตที่มีอยู่นั้นสมเหตุสมผลหรือไม่หรือจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข การทบทวนนี้จะดำเนินการเมื่อใดก็ตามที่เงื่อนไขทางธุรกิจรับประกันการเพิกถอนหรือการขยายระดับเครดิตโดยทั่วไป

เงื่อนไขการขายที่เสนอให้กับลูกค้าเป็นมาตรฐานภายใต้โปรแกรมการขายและโปรโมชั่นที่มีอยู่ แผนกสินเชื่อจะปรับเงื่อนไขการขายมาตรฐานเพื่อเพิ่มผลการขายแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการสินเชื่อ เงื่อนไขการขายพื้นฐานที่เสนอให้กับลูกค้าคือสุทธิ 30 วัน

ความรับผิดชอบ: นโยบายควรระบุว่าใครมีหน้าที่รับผิดชอบในการขยายหรือแก้ไขเครดิต มิฉะนั้นสถานการณ์จะยุ่งเหยิงมากอาจส่งผลให้ได้รับเครดิตในลักษณะเฉพาะกิจ ตัวอย่างเช่น:

ผู้จัดการเครดิตได้รับอนุญาตให้ขยายเครดิตให้กับลูกค้าและสื่อสารกับพวกเขาเกี่ยวกับสถานะเครดิตของพวกเขา พนักงานสินเชื่อได้รับมอบหมายให้แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับความรับผิดชอบในการชำระเงิน